Aproape 1 milion de numere au fost portate în anul 2019

Aproximativ un milion de numere de telefon au fost portate pe parcursul anului 2019 pe piața telecom din România, cele mai multe (93%) fiind pe segmentul telefoniei mobile, unde primul loc este deținut de RCS&RDS, cu peste 337.700 de portări, reiese din statistica publicată, vineri, de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).

Conform datelor centralizate de către arbitrul pieței locale telecom, din totalul celor 958.821 de numere de telefon portate anul trecut, 895.083 sunt numere de telefonie mobilă și 63.738 de telefonie fixă.

Media lunară de portări aferentă anului 2019 este în ușoară creștere față de anul anterior, de la 77.543 - în 2018, la 79.902 de portări. Cifre peste medie au fost înregistrate în lunile mai (89.584 numere), decembrie (88.317) și ianuarie (88.183), când au fost portate cele mai multe numere.

Potrivit sursei citate, în 2019, 81% din numărul de portări au fost realizate de către persoane fizice, în timp ce restul de 19% au aparținut persoanelor juridice.

Pe segmentul telefoniei mobile, furnizorii de telefonie mobilă au reușit să atragă, în 2019, prin portare, 895.083 de utilizatori. Dintre aceștia, cei mai mulți au optat pentru rețeaua RCS & RDS (337.784), în timp ce Orange a primit prin portare 170.528 de utilizatori, Telekom Romania Communications - un număr de 152.274 utilizatori, Vodafone (137.385), iar Telekom Romania Mobile Communications un număr de 97.086 utilizatori.

Totodată, din totalul celor 895.083 de numere de telefonie mobilă portate în 2019, aproape jumătate (47%) au fost numere de cartele preplătite.

În privința telefoniei fixe, datele ANCOM arată că, în anul 2019, au fost portate 63.738 de numere, reprezentând 7% din totalul numerelor portate în acest an. Majoritatea numerelor de telefonie fixă portate au fost împărțite între principalii furnizori, astfel: RCS & RDS - 34.527, Vodafone - 10.488, Orange - 9.954, UPC România - 5.085 și GTS Telecom - 1.025.

De asemenea, anul trecut, au fost portate 14.795 de numere independente de locație, numere cu acces gratuit și numere cu tarif special.

În procesele de portare desfășurate în cursul anului trecut au fost implicați 32 de furnizori de telefonie fixă și mobilă, precizează ANCOM.

La capitolul reclamații, în 2019, Autoritatea susține că a primit 346 de petiții pe tema portabilității, cele mai multe fiind generate de anumite probleme tehnice apărute în derularea procesului de portare, respectiv întârzierea mesajelor introduse de furnizori în baza de date centralizată (BDC) sau probleme de rutare. Alte probleme semnalate de către utilizatori s-au referit la anularea proceselor de portare, la cererea utilizatorilor, precum și la întârzierea realizării procesului de portare.

Statistica ANCOM relevă faptul că, de la introducerea serviciului de portabilitate în România, în 21 octombrie 2008, peste 6,3 milioane de numere au fost transferate între rețele. Dintre acestea, 5,5 milioane sunt numere de telefonie mobilă (86%) și peste 800.000 sunt de telefonie fixă.

Portabilitatea numerelor de telefon oferă utilizatorilor libertate deplină de alegere pentru că permite păstrarea numărului de telefon la schimbarea furnizorului de telefonie. În acest sens, ANCOM a creat pentru informare site-ul www.portabilitate.ro, unde utilizatorii pot afla în ce rețea funcționează orice număr de telefon folosit în România, chiar dacă a fost portat, dar și sfaturi pentru a evita posibilele probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare.

Autoritatea menționează că utilizatorii care doresc să-și porteze numărul de telefon trebuie să verifice contractul pe care îl au cu operatorul actual, adăugând că, în cazul în care sunt încă în perioada minimă contractuală, cel mai probabil vor fi în situația de a plăti penalități pentru rezilierea anticipată a contractului, în special dacă au și un terminal achiziționat de la furnizor. A