UTIL. Care sunt informațiile minime pe care furnizorul de energie este obligat să le treacă în factură

Factura emisă de furnizor clienților finali sau anexa acesteia trebuie să cuprindă, într-o formă clară și ușor de înțeles, cel puțin mai multe informații. Pe lângă suma de plată, ar trebui să conțină și  date precum datele de identificare și de contact ale furnizorului și ale clientului final.

Ce informații trebuie să cuprindă factura la energie:

• datele de identificare și de contact ale furnizorului și ale clientului final;

• numărul și data emiterii facturii;

• termenul de plată scadent;

• perioada pentru care s-a facturat energia consumată;

• modul în care a fost stabilită cantitatea de energie electrică facturată, respectiv măsurare, estimare sau autocitire, în cazul clienților finali la care intervalul de citire este mai mare decât cel de facturare;

• semnificația fiecărei obligații de plată cuprinse în factură, respectiv energie activă facturată, energie reactivă facturată, corecții de energie activă/reactivă, taxă pentru putere, penalități pentru depășirea puterilor contractate, penalități pentru abateri de la prognoza de consum, penalități pentru întârziere la plata facturilor etc.;

• mărimile de facturat, cu precizarea dacă reprezintă valori măsurate, estimate sau contractate;

• unitățile de măsură și prețurile aplicate pentru fiecare mărime de facturat;

• tarifele reglementate pentru serviciile de transport și de sistem și/sau de distribuție, care intră în componența prețului/tarifului de vânzare, dacă este cazul;

• temeiul legal de preț, respectiv documentul prin care au fost aprobate/avizate prețurile reglementate și taxele aplicate în factură;

• sumele rezultate pentru fiecare mărime facturată;

• certificatele verzi, contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență, TVA, acciza și alte taxe prevăzute de legislația în vigoare;

• valoarea totală de plată, cu specificarea cantităților totale de energie electrică facturate pe intervalul de facturare;

• informații privind sumele de plată pentru care termenul scadent a fost depășit la momentul emiterii facturii;

• codul de identificare a locului de consum;

• codul unic de identificare a punctului de măsurare;

• modalități de plată a facturilor;

• informații privind drepturile și căile de atac de care dispun clienții finali în caz de litigiu. 

  Pe cine pot contacta în cazul în care factura nu conține cerințele minime cerute de legislația în vigoare?

  Trebuie să vă adresați în primul rând furnizorului dvs de energie electrică, și dacă considerați că aveți nevoie de informații suplimentare vă puteți adresa și ANRE accesând www.anre.ro .

  Sursa AFEER