"Ai riscat? Treaba ta". Ce ascund prețurile mici la pachetele turistice

Un concediu reușit nu este garantat de prețul cel mai mic al sejurului, iar clienții care apelează la agenții obscure se expun unor riscuri.

"Am spus cu fiecare ocazie: nu prețul cel mai mic garantează concediul cel mai reușit. Clienții trebuie să înțeleagă că, apelând la agenții obscure, care de multe ori nu-și lasă nici măcar datele complete de contact, se expun unor riscuri. Dacă le și acceptă, e treaba lor", a declarat prim vicepreședintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), Dumitru Luca, într-un comunicat de presă transmis joi și preluat de Agerpres.

"Pe ce criterii îmi aleg agentul de turism? Recomandări? Bonitate? Reputație pe piață? Indiferent care va fi acela, un lucru e clar: cel mai mic preț, nu doar în turism, întotdeauna ascunde ceva. Dacă vorbim de un last minute real, e altceva. Nu poate fi, însă, sustenabil pe termen lung", este de părere Luca.

Acesta subliniază, totodată că, la capitolul preferințe în materie de vacanțe de vară, în top se mențin Antalya și insulele grecești pentru pachetele cu avion, respectiv Grecia de nord și Bulgaria ce includ transportul cu autocarul.

"Ca destinații, nu pot spune că sunt schimbări față de sezonul anterior. Cele mai vândute destinații rămân aceleași: Antalya și insulele grecești pentru pachetele cu avion, respectiv Grecia de nord și Bulgaria pentru pachetele cu autocar ori cu transport propriu. Din Grecia, se detașează net, ca și în anii precedenți, Riviera Olimpului și insula Thassos", a arătat Dumitru Luca.

"Au crescut rezervările de tip early booking și au scăzut cele de tip last minute - atât datorită faptului că tot mai mulți clienți înțeleg avantajele rezervărilor din timp, cât și aceluia că în multe locații, cu greu se mai găsesc camera disponibile. Din păcate, însă, apar tot mai frecvent nemulțumiri nejustificate, pe fondul unei comunicări defectuoase între client și agentul de turism, dar și pe seama unor așteptări exagerate ale clientului, necorelate cu nivelul bugetului alocat și cu serviciile contractate", explică oficialul ANAT.

Potrivit consultanților tour operatorului Corali Holidays, specializat pe transport cu autocarul din România, în Grecia predomină rezervările fără masă sau cel mult cu mic dejun, care lasă o mai mare libertate de mișcare, în Turcia și Bulgaria însă peste 80% dintre pachetele rezervate sunt de tip "All inclusive".

Pe de altă parte, românii au început deja să facă rezervări pentru pachetele turistice de toamnă, în special pentru Festivalul vinului din Basarabia și pentru city-break-urile către Istanbul.