Pasagerii care au fost afectați de greva piloților TAROM pot obține despăgubiri semnificative din partea companiei de stat. Pe lângă sumele plătite direct, pentru întârzierea sau anularea zborului, TAROM ar putea ajunge și în situația de a plăti daunele legate de pierderea colaterale provocate din acest motiv, dacă cei păgubiți se adresează justiției.
Compania TAROM oferă mai multe variante de compensare, în funcție de modul în care au fost afectați pasagerii. Astfel, sumele oferite ca despăgubire pornesc de l a250 de euro și pot ajunge la 600.
| Distanta | Valoarea compensatiei acordate sub forma de voucher electronic* | Valoarea compensatiei acordata sub forma de mile Flying Blue ** | Valoarea compensatiei acordate in numerar/transfer bancar |
| Toate zborurile de 1500 km sau mai putin | 350EUR | 20.000 mile | 250EUR |
| Toate zborurile intracomunitare de peste 1500 km si toate celelalte zboruri cuprinse intre 1500km si 3500km | 500EUR | 30.000 mile | 400EUR |
| Toate zborurile de peste 3500km | 700EUR | 40.000 mile | 600EUR |
Valoarea compensației poate fi redusă la jumătate dacă ora de sosire a noului zbor nu depășește cu
– 2 ore, pentru toate zborurile de 1500km sau mai putin, sau
– 3 ore, pentru toate zborurile intracomunitare de peste 1500km si pentru toate celelalte zboruri cuprinse intre 1500km si 3500km, sau
– 4 ore, pentru zborurile de peste 3500km, ora de sosire programată pentru zborul dumneavoastră inițial.
Acest sistem de compensare se bazează pe Regulamentul european 261/2004.
Puteti consulta in sectiunea Drepturile pasagerilor informatii suplimentare privind drepturile dumneavoastra in conformitate cu Regulamentul (CE) Nr.261/2004 al Parlamentului European si al Consiliului Uniunii Europene.
